Андрей Павлов — переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Этот человек способен безоружным входить в логово террористов и мгновенно находить с ними общий язык. Однако основное благосостояние приносит ему не освобождение заложников, а контракты с крупным бизнесом. Там, где другие бессильны договориться, он находит решение — за баснословные гонорары. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет облик, становясь неузнаваемым.
Потрясающий дар перевоплощения он отточил еще в детские годы — это было его оружием в сложных отношениях с матерью. Годы практики развили в нем феноменальную способность читать людей, но именно поэтому он давно перестал доверять кому бы то ни было. Даже самому себе.